为了拓宽市场营销专业学生的视野，深化理论知识与实践操作的结合，国际教育学院于11月20日15:30在老满城校区2号楼2121教室为全体2022级市场营销专业学生精心策划了一场别开生面的讲座——“透视消费行为—便利店行业市场营销策略实战解析”。讲座邀请了有丰富的便利店行业经验和独到的消费者行为见解、就职于中国规模最大的外资便利店公司担任商业分析师一职的张力帆老师。
张老师深入剖析了消费者行为的重要性，引出了“3C”策略（Customer、Company、Competitor）以及零售业的三要素（人、货、场）。她结合实际案例，生动展示了便利店行业如何在外部环境变化中应对自如，如何利用消费者对商品、价格的认知建立品牌形象，实现收益最大化。同时，她还详细解析了消费者旅程在便利店购物行为中的体现，并耐心解读了相关数据图表，让同学们受益匪浅。
讲座尾声，张老师分享了自己的工作心得，她强调真实案例对理解理论的重要性，并鼓励同学们避免“上帝视角”，将自己置身于消费者、公司和竞争者的角度，利用互联网等媒体理解、拆解问题。张老师建议同学们积极参加实习，在实践中体验营销活动的各个环节，为实现梦想加油助力！
此次讲座不仅为全体2022级市场营销专业的学生提供了宝贵的经验分享，更为他们提供了许多优质的学习资源，通过张老师的分享，全体2022级市场营销专业学子更加明确了未来就业目标和方向，为未来的学习生活注入了新的动力。
让我们期待下一次的相聚，共同探索市场营销的无限魅力！
（撰稿：郑锐 曹金 审核：曹金、张文强、杨志江）
